根據統計，平均床墊壽命為8~10年，時間到就建議更換床墊唷!

因為床墊沒壞而使用了20~30年，反而常忽視了塵蟎、黴菌、衛生問題！研究顯示，全球患有過敏性鼻炎的人口比例約為10％至30％。根據統計台灣過敏性鼻炎的人數約佔總人口數的20%~40%，其中塵蟎佔據了非常大的比例。一張好的床墊不會輕易損壞的，該更換床墊是因為衛生問題，以免因為塵蟎、黴菌引發過敏或呼吸道疾病，反而對健康有不良影響喔！

床墊是支撐住您全身的存在，為此尋找能夠提供足夠支撐力的床墊是非常重要的。保持脊椎正脊對齊是最重要的一件事。不良的睡姿可能導致脊椎錯位，進而引起頸部、背部和肩膀的疼痛 / 酸痛。無論您過往是長時間彎曲身體坐在電腦螢幕前還是長期勞動，在睡眠時可以正確地保持脊椎正脊對齊就能讓您的肌肉骨骼系統就有更好的休息機會。因此，為了避免睡眠時或起床時的身體酸痛，如何好好的支撐住身體就是是選擇床墊時關鍵的因素。

當您收到豐森家居床墊時，將一併收到「豐森家居床墊保固卡」。

豐森家居提供床墊10年保證期限，當您收到豐森家居床墊的當日(以實際物流送貨日期為主)，開始計算為保固的第一天。

床墊保證年限為10年，2年獨立筒彈簧免費保固，經由原廠師傅檢測判斷確認，床墊彈簧異常並非人為因素造成，提供免費維修服務。

1. 根據保證卡條件，要求維修或更換時，請聯絡原購買地點，並向店家出示此保證卡。
2. 務必保留保證卡以利後續申請保固時進行產品查核與追蹤。
3. 售出之產品僅針對原購買人提供保固服務，權益不得轉讓。
4. 請遵循正確的床墊保養方式保養床墊，可延長使用壽命，上墊出現人體凹痕，是優良床墊正常現象，表示它可以提供您身體舒適的照顧。(請每三個月定期翻轉您的床墊，可以使表面襯墊均勻受力，並延長床墊的使用壽命。請勿單獨翻轉床墊，以避免因失利不當，造成床墊及身體的傷害。)

1. 保固卡只保障最初購買者
2. 如果您上床或下床，因為製造上的瑕疵發生問題，將依造下列條件，於以修理或更換該項產品。
3. 在正常使用狀況下，購買後1年內(365天)，只要床墊舒適層、床邊結構在正常使用下出現瑕疵問題，免費全床更換或維修服務。2年床體結構（彈簧）免費保固，經由原廠師傅檢測判斷確認，床墊彈簧異常並非人為因素造成，提供免費維修服務(運費另計)。
4. 在正常使用狀況下，購買後第3至10年間修理及更換費用根據本公司建議售價１／１０乘以購買年數為折舊費用（運費另計）。
5. 床墊如需維修將收取費用，計費方式為維修更換之材料費與人工費用，運費另計。
6. 床墊本身若有製造過程中產生之結構問題，將更換同一型號產品，不得更換其他產品；若該產品已停產，可更換相等價格的床墊，或另補差額更換售價較高的床墊。若想更換售價較低的床墊，差額將不退回。
7. 若經檢修後判定為人為損壞或不在保固範圍內，需自行負擔檢修費用及來回運費。

經由工廠拆解檢測後若發現有非正常使用情形，包含但不限於：

1. 人體壓痕在3cm以內並非產品瑕疵，是表布與舒適層貼合您的身體曲線，產生的正常物理現象，稱作「人體壓痕」。
2. 對產品本身軟硬度之偏好改變
3. 床墊翻面次數不夠造成泡棉過度壓縮
4. 床墊四周護邊鋼絲彎曲
5. 提把損毀
6. 燒、燙痕跡
7. 床墊受潮
8. 弄汙痕跡或色斑
9. 床墊上跳躍、站立、行走
10. 使用不正常的床墊支撐物，如:太軟或太脆弱的下床或不適當的床框架(如:網底架、排骨架、尺碼不同的床架) 長時間重壓床墊四周
11. 若為自行搬運、不當拉扯或自行修補所造成的毀損
12. 上述所列之外，若為人為疏失或不可抗之災害造成之故障恕不在保固範圍。